【医院动态】让数据多跑路,让患者少跑腿——我院正式开通“床旁结算”服务
您是否经历过出院时反复往返住院收费窗口排队的烦恼?是否曾因结算手续繁杂而耽误宝贵时间?为切实解决这一困扰群众的“急难愁盼”问题,常德市第二人民医院信息资源管理部依托全栈国产化智慧医院系统,正式推出病区“床旁一站式结算”服务,将出院结算窗口“前移”至患者病床前,真正实现“数据多跑路,患者少跑腿”。
什么是“床旁结算”?
“床旁结算”是将原本需要在住院大厅收费窗口办理的出院手续,通过信息技术赋能,前移至各病区护士站。患者在病区内即可完成费用审核、医保实时结算、电子发票推送等全流程操作,彻底告别往返窗口、长时间排队等候的困扰。
我院床旁结算系统依托已平稳运行一年多的全栈国产化智慧医院平台,该平台已实现HIS、EMR、LIS等30余个核心业务系统全面国产化覆盖,并成功入选工信部“先进计算赋能新质生产力典型应用案例”。在全栈国产底座的有力支撑下,系统运行稳定高效,医保查询结算速度提升,住院护士医嘱查询耗时从十余秒压缩至3秒左右,为床旁结算的流畅运行奠定了坚实基础。
床旁结算服务的推出,是我院落实省卫健委2025年全省三甲医院床旁“一站式”结算工作部署的具体行动。患者无需再为结算事宜往返奔波,在病床旁即可完成费用核对与支付,有效解决了患者及家属的“来回跑”问题。同时,我院在推广床旁结算的同时,依然保留传统窗口服务,尊重不同患者的多样化需求,真正做到服务“零距离”、患者“零跑腿”。
常德市第二人民医院始终坚持以患者为中心,用信息技术赋能医疗服务。床旁结算,让出院变得更简单、更温暖!
(来源:信息资源管理部 张兴林)


